Сервіс та Гарантія
Запит на авторизацію претензії за гарантією

    Це одиниця замовника або одиниця інвентаризації?

    Mandako розгляне запропоноване вирішення та авторизує його або зв'яжеться з вами найближчим часом для визначення відповідних дій.

    Утримуйте деталі до завершення гарантійної претензії

    Гарантійні претензії

      Якщо проблема не була вирішена, чи бажаєте ви відкрити запит на сервісне обслуговування?
      Чи було отримано попереднє схвалення від Mandako до початку ремонту?
      Чи цей запит стосується циліндра?
      Будь ласка, роздрукуйте форму нижче, заповніть і завантажте
      Чи використовували ви деталі Mandako у цьому запиті?
      **Mandako має фіксовану кількість годин праці для кожного типу ремонту. Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися дозволену кількість.
      * Будь ласка, зберігайте деталі до врегулювання претензії
      Реєстрація продукту

        Форма передпродажного огляду

          Звіт про огляд дилера:
          Огляд завершено

          Усі одиниці повинні бути оглянуті представником дилера при доставці одиниці дилеру. Будь ласка, завершить огляд і надайте звіт протягом трьох днів після доставки. Усі одиниці, доставлені в зимові місяці, повинні бути РЕТЕЛЬНО вимиті негайно після доставки. Дилер несе відповідальність за пошкодження одиниці, спричинені сіллю.

          Програма SPIF

            Ця інцентива доступна для таких продуктів: польові котки, подрібнювачі стерні, ущільнювачі культур, твістери, штормові котки та штангові культиватори Chisel Flex. Цей бонус призначений тільки для нових одиниць. Він буде виплачений, коли продукт буде зареєстрований та повністю оплачений. *Може бути змінено в будь-який час*

            Виписати чек на ім'я дилера чи продавця?
            Адреса для відправки (SPIF чек буде відправлений на цю адресу)
            Умови гарантії

            ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ:

            Mandako Agri Marketing (2010) Ltd. ("MANDAKO") гарантує на період один (1) рік з дати доставки покупцю, що будь-яка нова техніка, придбана у MANDAKO (далі "Продукт"), буде вільна від дефектів виробництва та матеріалів (далі "Покриті дефекти"). Перед використанням Продукту покупець повинен визначити його придатність для передбачуваного використання. Ця обмежена гарантія є непередаваною та дійсна тільки для покупця Продукту.

            За винятком Покритих дефектів, ця обмежена гарантія не застосовується до будь-яких інших дефектів або проблем з Продуктом, включаючи, але не обмежуючись: (i) зміни, заміни або ремонти Продукту, виконані ким-небудь, крім MANDAKO або уповноважених дилерів MANDAKO; (ii) аксесуари, приладдя, інструменти або деталі, що продаються або використовуються разом з Продуктом, якщо вони не були виготовлені MANDAKO; (iii) застосування або встановлення аксесуарів, приладдя, інструментів або деталей, що не відповідають інструкціям оператора, специфікаціям або друкованим інструкціям MANDAKO; (iv) дефекти або проблеми, викликані неправильним використанням, зловживанням, недбалістю, неправильним тестуванням, неправильним зберіганням, неправильним поводженням або ненормальними умовами; та (v) дефекти, викликані зносом від звичайного використання Продукту.

            Протягом одного (1) року гарантійного періоду, за умови, що письмове повідомлення про Покриті дефекти надається MANDAKO протягом семи (7) днів з дати, коли дефект був або мав бути виявлений, відповідальність MANDAKO за цією обмеженою гарантією буде обмежена ремонтом або заміною будь-якого дефектного Продукту. Для уточнення, покупець несе відповідальність за всі витрати, пов'язані з будь-яким ремонтом, працею, деталями, транспортуванням або будь-якою іншою роботою, якщо MANDAKO не схвалив компенсацію таких витрат. Для отримання ремонту або заміни письмове повідомлення, надане покупцем, повинно містити повну інформацію про Покриті дефекти та бути поданим онлайн на ukraine.mandako.com/warranty-claim або надіслане на:

            Mandako
            Box 379, 12159B, Hwy 306
            Plum Coulee, Manitoba, R0G 1R0

            MANDAKO залишає за собою право оглянути дефектний Продукт перед його ремонтом або заміною. Якщо MANDAKO визначає, що дефект у Продукті не є Покритим дефектом, він не має жодних зобов’язань щодо ремонту або заміни Продукту.

            Ніхто не уповноважений надавати усні гарантії або заяви від імені MANDAKO щодо Продукту. Продукт може зазнавати конструктивних змін, і MANDAKO не зобов’язане здійснювати модернізацію або обмінювати предмети на раніше проданих Продуктах, за винятком за власним бажанням.

            ЦЯ ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ ВВАЖАЄТЬСЯ ПРИЙНЯТОЮ ВАМИ ПІСЛЯ ПРИДБАННЯ ПРОДУКТУ. НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОПУСТИМО ЗАКОНОМ, ЦЯ ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ Є ЕКСКЛЮЗИВНОЮ І ЗАМІНЮЄ БУДЬ-ЯКІ І ВСІ ІНШІ ГАРАНТІЇ, УМОВИ АБО ЗАЯВИ ЩОДО ПРОДУКТУ, БУДЬ ТО ВИРАЖЕНІ ЧИ НЕМАЮТЬ ПРЯМОГО ВИРАЖЕННЯ, ВКЛЮЧАЮЧИ БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ БУДЬ-ЯКІ МОВЧАЗНІ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ ЦІЛІ, НЕПОРУШЕННЯ, ПРИДАТНОСТІ ЧИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ГАРАНТІЇ, УМОВИ АБО ЗАЯВИ, ЩО МОЖУТЬ ВИНИКАТИ З ПРАКТИКИ ТОРГІВЛІ ЧИ ХОДУ СПРАВ.

            ОБОВ'ЯЗКИ MANDAKO НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМУТЬ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНІ ОБОВ'ЯЗКИ, І У ЖОДНОМУ РАЗІ MANDAKO АБО ЙОГО ПОСТАЧАЛЬНИКИ, АГЕНТИ, ОФІЦЕРИ, ДИРЕКТОРИ, ПІДРЯДНИКИ ТА СПІВРОБІТНИКИ НЕ НЕСТИМУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ПОКУПЦЕМ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, КАРАЛЬНІ, ПРИКЛАДНІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ ЧИ ВТРАТИ (ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ, ЗБИТКИ ВІД ВТРАТИ БІЗНЕСУ, ВТРАТИ ПРИБУТКІВ АБО ПРОДАЖІВ, ПЕРЕРИВАННЯ БІЗНЕСУ, ВТРАТИ ІНФОРМАЦІЇ ПРО БІЗНЕС, ВТРАТИ РЕПУТАЦІЇ, ЗУПИНКИ РОБОТИ, ЗБОЇВ АБО НЕПРАЦЮВАННЯ КОМП'ЮТЕРІВ, АБО БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ФІНАНСОВИХ ВТРАТ АБО КОМЕРЦІЙНИХ ЗБИТКІВ ЧИ ВТРАТ), ЩО ВИНИКАЮТЬ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРЕТЕНЗІЇ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКУ ПРЕТЕНЗІЮ ЩОДО ДЕЛІКТУ, ЕКВІТІ, НЕДБАЛОСТІ, ГРУБОЇ НЕДБАЛОСТІ, НАВМИСНИХ ПРОТИПРАВНИХ ДІЙ ЧИ ПРЯМОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, НАВІТЬ ЯКЩО MANDAKO БУЛО ПОПЕРЕДЖЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ ЧИ ВТРАТ АБО ВОНИ Є ПРОГНОЗОВАНИМИ. ПОКУПЕЦЬ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ ДО MANDAKO ЩОДО КАРАЛЬНИХ АБО ПРИКЛАДНИХ ЗБИТКІВ.

            ГАРАНТІЯ НЕДІЙСНА, ЯКЩО НЕ ЗАРЕЄСТРОВАНА БЛАГАЄМО ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ НА ukraine.mandako.com/registration